Teollisuusalojen yrityksillä haaste on se, että uutta tuotetta tai palvelua ei tunneta. Tästä syystä mennään messuille esittelemään mitä ollaan tehty. Messujen välissä on tullut uusia tuotteita ja entisiä mahdollisesti kehitetty eteenpäin. Messuilla on helppo tavata sekä vanhoja että uusia asiakkaita. Iso tavoite on myös olla vain näkyvillä eli pysyä ns. ”top-of-mind” -kategoriassa.
Henkilökohtainen (messu)tapaaminen on tärkeintä kun synnytetään luottamusta varsinkin uusien asiakasmahdollisuuksien kanssa. Messujen aikana tulisikin puhua mahdollisimman monen ihmisen kanssa.
Mutta kuinka monen kanssa ehditte oikeasti puhua?
Kolmipäiväisillä messuilla myyjä ehtii kunnolliseen keskusteluun ehkä 30–50 ihmisen kanssa. Entä ne muut, jotka kävelivät ohi, vilkaisivat esitteen ja jatkoivat matkaa? He eivät muista teitä viikon päästä.
Tähän kohtaan tulee messuvideo — ja sen rooli on paljon suurempi kuin pelkkä videotausta osastolla.
Video tekee työtä silloinkin kun myyjä on kiinni
Hyvin tehty video pysäyttää kulkijan, tiivistää oleellisen ja jättää muistijäljen. Se ei väsy, se ei tauota kahville, ja se kertoo saman tarinan yhtä vakuuttavasti jokaiselle katsojalle — oli sitten kyseessä päättäjä tai käytännön työn tekijä.
Tärkein tapahtuu messujen jälkeen.
Kun tapaat messuilla kiinnostuneen potentiaalisen asiakkaan, voit lähettää hänelle seuraavana päivänä sähköpostin, jonka mukana on video. Katsojan ei tarvitse muistaa mitä kerroit — hän voi katsoa videon uudelleen, omassa rauhassaan, ja jakaa sen kollegalle joka tekee ostopäätöksen.
Tämä on messuvideon todellinen voima: se jatkaa myyntityötä siinäkin kohtaa, kun ette enää ole läsnä.
Millainen messuvideo toimii?
Paras messuvideo ei ole mainosvideo eikä tuote-esittely. Se on asiakastarina.
Katsoja haluaa nähdä, miten tuote tai palvelu toimii käytännössä — mieluiten jonkun muun kertomana. Silloin se tuntuu uskottavalta.
Hyvässä messuvideossa on muutama selkeä elementti: se alkaa nopeasti ja pysäyttää jo ensimmäisten sekuntien aikana, se näyttää eikä vain kerro, siinä on oikea ihminen eikä vain grafiikkaa, ja lopussa on selkeä viesti siitä mitä katsojan kannattaa tehdä seuraavaksi.
Pituudeltaan 60–90 sekuntia on usein se kultainen keskitie. Tarpeeksi lyhyt, että se katsotaan loppuun. Tarpeeksi pitkä, että jotain jää mieleen.
Esimerkki: Kemion Oy ja Stara
Teimme Kemion Oy:lle juuri tällaisen asiakasvideon. Kemion on erikoistunut ympäristöystävällisiin liukkaudentorjunta- ja jäänsulatustuotteisiin, ja heidän Eco-Melter LBW on suunniteltu erityisesti pyörä- ja kävelyteiden liukkaudentorjuntaan — täysin suolavapaa tuote, joka on hellävarainen niin pinnoille, lemmikkien tassuille kuin ympäristöllekin.
Asiakaskasvona videossa on Stara, Helsingin kaupungin infrapalveluyhtiö, joka käyttää Eco-Melter LBW:tä pitämään kevyen liikenteen väylät turvallisina talvella — pyöräilijöille, jalankulkijoille ja lemmikkien omistajille.
Video ei selitä tuotteen kemiaa tai listaa ominaisuuksia. Se näyttää käytännössä, miten Stara hoitaa työtään Kemionin tuotteella — ja jättää katsojan miettimään: ”tuota kannattaisi kokeilla.”
Tällainen video toimii messuilla, toimii LinkedInissä, toimii sähköpostiviestissä myynnin tukena ja toimii sivuilla kertomassa tuotteesta uskottavammin kuin mikään teksti.
Ennen messuja vai jälkeen — kumpi on parempi aika kuvata?
Molemmat toimivat, mutta useimmille asiakkaillemme ennen messuja kuvaaminen on fiksumpaa. Silloin video on valmis julkaistavaksi heti messujen jälkeen ja sille saa maksimaalisen hyödyn — kun tapaaminen on tuore, video muistuttaa siitä oikeaan aikaan.
Onko teillä messut tulossa?
Jos haluatte, että messuinvestointinne jättää pidemmän jäljen kuin yhden käden puristuksen ja esitteen, joka päätyy toimiston pöydälle, otetaan yhteyttä. Katsotaan yhdessä, millainen video palvelisi juuri teidän tilannettanne parhaiten.
Tehty video löytyy sivuilta: https://kemion.fi/stara-eco-melter-lbw/
Jarmo Tanskanen | p. 050 55 368 99 | videopalat.fi | jarmo.tanskanen@videopalat.fi
Lisää tietoa? –> ota yhteyttä.
